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发货需要多长时间?
所有在格林尼治标准时间下午2点前支付的订单将在同一工作日(周一至周五)发送。. 订单 格林尼治标准时间下午2点后收到的邮件将在下一个工作日(星期一至星期五)发出。.
我们使用哪些快递服务来投递订单?
我们与Crossflight合作，尽可能快速有效地交付您的订单. 如果你有 对你的送货有什么特别的要求吗, 请在结帐页面中注明您的要求 “订购笔记”盒子.
我们的国内运费是怎样计算的?
2022年7月1日起, 运费与英国交货地址的订单是根据重量计算的. 当您下订单，我们将计算运费和交货日期的基础上 您的项目和您选择的运输选项的可用性. 寄往英国的订单可能是 在完成付款信息之前，将在您的订单中添加增值税费用.
我们的国际运费是怎样计算的?
从2022年7月1日起，计算带有国际目的地地址的订单的运费 基于重量和目的地国家. 您的订单可能需要缴纳进口关税和税款， (包括增值税)，这是在货物到达目的地国家后发生的. 国际 航运协会不负责这些费用.
从2021年1月起，欧盟的货物可能需要缴纳进口税. 产品的收费 从英国以外订购的货物由买方负责. 国际航运协会是 无法评估或控制这些成本的.
运输费用有上限吗?
我们绝不会对任何单笔订单收取超过400英镑的运费.
我们提供什么送货选择?
我们送货到世界上任何一个地址. 所有的订单将通过快递发送，通常需要一个小时 无论目的地如何，平均3-5个工作日到达您的目的地，但这不能保证.
英国脱欧对交货时间产生了影响，欧盟的发货可能会延迟.
你怎么知道你的订单和发货已经确认?
一旦你下了订单, 您将收到订单确认，并定期更新您的订单 电子邮件发货.
什么是退货、换货和退款政策?
我们实行销售不退货政策，这意味着除非产品有缺陷，否则我们不会退货 安排退货、换货或退款.
如果你需要退货，请 联系 us 您的订单号和您想在72小时内退货的产品详细信息 收到你方订单后.
如果您需要取消订单会发生什么?
请 大发黄金版网页版 放置后尽快 您的订单.
如果你收到了损坏的产品怎么办?
如果您收到的任何产品有损坏，请拍摄产品和包装的照片 大发黄金版网页版 有了你的订单号和详细的 收到订单后72小时内损坏的物品.
你怎么知道你想订购的产品有库存?
库存可用性显示在网站产品页面的顶部. 请 大发黄金版网页版 如果您需要查询a的库存 网站上没有列出的产品.
如有任何疑难问题或进一步查询，如何与我们联系?
请 大发黄金版网页版 透过电邮((电子邮件保护))或呼叫 +44 20 7090 1460.
你是书商还是经销商? 如果是这样，你可能有资格享受折扣. 请 大发黄金版网页版 了解更多信息.
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